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有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内，帕萨特迈腾美国消者投诉予以处理并告知投诉人，不合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由。值得注意的是，在美国一般人们如果遇上通过Robocall发话的或骚扰电话，是可以通过FCC上的“消者投诉中心”来举报，甚至会有专责单位来发起集体诉讼。
遇到消纠纷时，消者可以拨打市级和各县(市)区级消者协会投诉电话进行投诉举报，由各级消者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。向消者协会投诉的三种方式:1.网上直接投诉；2.直接向消者权保护委员会来投诉；3.打电话12315，欺诈消者投诉后果全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务。
美邦通信委员会(FCC)不仅使得消者投诉的相关流能够与时，同样使得相关的改进措能够推出的资源来教育消者并相应的投诉数据。这也是美邦通信委员会(FCC)在2015年1月建立“消者帮助中心”(ConsumerHelpCenter)的原因。美邦通信委员会(FCC)不仅使得消者投诉的相关流能够与时。
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|来源：复兴-滚动
