需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。投诉维权途径有如下： （一）与经营者协商和解 在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。已分配商家 阿里客服 黑猫消费者服务平台审核通过12-13 10:38:31 发起投诉12-13 10:01:18 本人于2022年12月5日在淘宝店铺——元宇宙科技 购买了3900元的商品。

已分配商家 京东客服黑猫消费者服务平台 审核通过 2020-10-03 18:28:28发起投诉 2020-10-03 18:21:05 20年9月18号申请的手机换货，京东于当月22号收到货物以后。黑猫投诉平台待分配商家要等多久 一般在二十四小时内，待分配就是投诉人员过多平台反应不过来造成的。

。如果黑猫投诉商家不回复。 解决方案:您好，您反馈的问题经核实平台已解决，收款投诉商家如后续有其它问题可拨打平台客服热线95152，感谢您的理解和支持。

说白了就是，商家会给你处理的还是会给你处理，商家不会给你处理的。具体操作如下: 当用户在平台发起投诉后，有淘宝商家地址怎么投诉黑猫消者服务平台会进行审核。想必现在有好多人对于黑猫投诉对商家有影响吗吗方面的知识都比较想要了解。

黑猫投诉如果商家不回复咋办？不回复就解决不了问题，可以向平台的客服人员进行电话沟通。那也是有用的，最起码商家知道你投诉了，解决的时侯不会只考虑自已的利益，会量情处理。 打12315有用还是去黑猫投诉有用？ 个人上午亲身体验了一把，感复觉很有用。

1 打开，点击顶部的“放大镜”；2 然后搜索“黑猫投诉”进入公众号；3 接着找到并点击底部“常见问题”，商家会因为被投诉发残次品再点击“使用说明”。 投诉无门！维权慢。已分配商家 芝华仕头等舱沙发官方 黑猫消费者服务平台 审核通过 11-23 17:47:21 发起投诉 11-23 17:18:20 3号买的床垫，6号发货途中，快递丢失。

【糾錯】

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