因乘机人之一的83岁老亲没有个人银行卡，先生被国航反复要求证明“我爸是我爸”。5个多月过去了，他至今仍未拿到退票款。近日，中国消者报记者对此进行调。发起投诉06-18 16:03:19 购买机票之前，我一再和航空公司核实，美容院套路消者投诉确认航班没有取消才购买的机票，普消者投诉但是在我刚刚购买了机票，转眼就收到航班取消的通知。

。国航网上投诉 核心提示:央网国航订票遭遇“被取消” 信息泄露消者找谁维权？:央网财经近日，“航班取消”骗局重现。有消者向央网记者反应。

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客座率继续保持高位，海航客座率最高为87.06%，航空客座率为81.33% 同比下降0.85%，南方航空客座率为82.68%，同比增0.98%，中国国航客座率为为80.9%。

据2012年7月航空运输消者投诉情通报披露，四大航中，国航的投诉率超过了航空公司平均水平。资料图 9月28日13时40分。有消者向央网记者反应，在国航上操作预订机票，却接到航班取消短信，联系国航客服被告知航班无异常，且短信并非国航客服号码发来。

航班取消，航空公司退机票款，这本来是件很的事情，但四川成都消者先生反映因为中国国际航空公司的一条退款规定，5个多月过去了，他至今仍未拿到退票款。究竟咋回事？近日。

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黑猫消者服务平台 审核通过 发起投诉 我原定8月28日下午的航班ZH4223(实际承运CA4223贵阳飞上)于起飞前被国航取消。未有任工作人员在场 误半小时时联系国航方面，分析消者投诉表示航班未误，已于19点40分关闭舱门。后改口称不知情，不能反馈任机组或航班情。

[投诉对象]国航小秘书 [投诉要求]免维修 1921 处理中 2023-01-29 于黑猫投诉平台发起 国航多次取消和更改航班，农机消者投诉导致我损失惨重。 本人于2023年1月7日，通过国航客服电话。关于2021 年 4 月份航空运输 消者投诉情的通报 民航各地区管理局，凤冈消者投诉电话建材消者投诉各运输航空公司。

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国航整改业务流，重变更对消者进行风险提示，并在系统中显示“我的航”数值方便自己检兑换资格是否达标； 2. 满足我兑换机票的诉求。投诉方式列表 中国国际航空010-64595912010-；[电子邮件][网站投诉] 国航会员热线:4006-100-666和010-。