惊呆所有人外卖送错投诉商家-外卖店家送错东西如赔偿(今日推荐/资讯)2023已更新

顾客再三强调不要送错餐，小哥还是犯了错误，结果惨遭差评投诉 通常来说，外卖小哥接单都是很多个单子一起接的，会同时有很多的订单在手中，商家投诉客服这样会比较方便快捷。你好，可以拨打12315投诉。

跟客户道个歉，因为如果是骑手送错餐，重新点一份外卖，等商家第二次出餐的时候。如果送错餐又被客户给吃掉的话，么外卖员应该尽量与客户沟通好，投诉商家回复语句先由客户来支付所吃的外卖的钱，再把客户之前点外卖的钱再退给他。这样的话，送错餐的餐就需要外卖员来负责了。

外卖送错东西了怎么办

接下来我们就会进入到投诉服务中心界面，我们可以在这个界面中选择投诉的对象，如果对骑手不满意么我们就可以选择投诉骑手，对商家不满意就选择投诉商家。如果只是餐品有误的话，再确定是否是一家商户提供的，如果是商户配错餐了，可以直接联系商家，根据餐品的差距可以要求补送餐品或者补偿差价，当然如果是多送了。

外卖商家送错了的，可以协商赔偿，要求补送餐品或者补偿差价。消者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消者有权要求经营者提供的商品和服务。已分配商家 美团客服小美 黑猫消者服务平台 审核通过 12-22 11:51:12 发起投诉 12-22 10:48:37 12月19日下午。

外卖送错投诉商家怎么办

投诉外卖商家最狠最有效的方法是什么？ 如果消者的外卖产品出现了问题，消者可以先在外卖软件上面点击客服请售后，如果消者对客服人员的处理不满意。

店家送错外卖可以退款吗

该文观点仅代表作者本人观点丨如未注明 ， 均为原创|如侵权。骑手拿错餐，并且已经送到顾客手里。 如果商家接到顾客A的电话反应，外卖送错了，q美团投诉商家并且已经吃了，退不回来了。跟顾客沟通的结果是，他愿意继续食用这个订单，不需要换了，可。

首先我并未要求退货退钱，其次饮料是密封装灌的，我不喝怎么知道送错了呢，之后商家表示说他们是有制作这个饮料后饿了么平台骑手过来拿错了，之后我发信息询问骑手。当然也有不少网友说自己也经历过餐送错的情，商家投诉电话怎么打大部分投诉的理由是眼前的食物自己不爱吃，时间比较急，加上外卖小哥或者商家态度不诚恳果断就投诉了。

投诉外卖骑手有什么后果

外卖送错，商家不予处理 补投诉12-16 22:49:08 请尽快，已经是15号的事情了，商家也是离谱，骑手送错了难道就可以由消者买单吗？处理问题的方式是把顾客当成了什么啊。商家可以和客人电话沟通并安抚客人情绪，说明送错餐与商家无关，避免客人给差评。 商家同意客人退款后，山东商家投诉电话可以看到平台判责是商家原因。没关系，先在平台上诉。

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