2021年10月7日，树英语凯德校区突然发布了停业公告，并关门停业、不再运营，教材退费办法办公场所已关闭，因拖欠房租拖欠水电数月经营地址已被房东收回。好在树英语现在已经开始为家长提供费用退付的在线专属渠道，家长需要通过扫码的方式向专席客服提交申请。
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树英语2023最新退费消息:退费进展并实办理！3-5今日更新 英语对于孩子的学成绩至关重要，预存卡退费难所以我们一直很重视孩子的英语教育。从孩子上幼儿园开始。我带孩子找上门，人家早就关门大了。我咨询了几次是复课还是退费，都没有结果。好在树教育已经发布了退费公告，经过核实消息真实有效。